Công ty Điện lực Lào Cai (PC Lào Cai) là một trong những đơn vị tiên phong trong việc áp dụng công nghệ thông tin và số hóa trong hoạt động sản xuất kinh doanh và dịch vụ khách hàng.
Nhờ đó, PC Lào Cai đã nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu tổn thất điện năng, tăng cường chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
Thành tích ấn tượng
Theo thống kê của PC Lào Cai, hiện công ty đang quản lý gần 220.000 khách hàng, sản lượng điện thương phẩm tính đến hết 30/9/2023 là 1.862,63 tr.kWh, đạt 75,72% kế hoạch năm.
Tỷ lệ tổn thất điện năng giảm còn 2,25% và là một trong ba công ty điện lực có tỷ lệ tổn thất điện năng thấp nhất trong cả nước. Tỷ lệ số hộ được sử dụng lưới điện quốc gia đến 9/2023 đạt 97,46%.
PC Lào Cai cũng đã triển khai hiệu quả các dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4, thu tiền điện không dùng tiền mặt cũng ở mức cao, hiện tại đạt 77.93%, tăng 6.26% so với cùng kỳ năm 2022.
Trong đó tỉ lệ trích nợ tự động qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử, Mobile Monay chiếm tỉ trọng 21.27%, tăng 1.55% so với cùng kỳ năm 2022.
PC Lào Cai cấp điện ổn định cho giải bóng chuyền VTV cup.
Ông Trần Văn Bằng, Phó Giám đốc PC Lào Cai cho biết: “Để đạt được những thành tích này, chúng tôi đã không ngừng nỗ lực cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và áp dụng công nghệ thông tin vào mọi khâu hoạt động. Một trong những giải pháp tiên tiến mà chúng tôi đã triển khai là h
ợp ??ồng điện tử”.
H
ợp ??ồng điện tử - giải pháp hiện đại
H
ợp ??ồng điện tử là một loại h
ợp ??ồng được ký kết bằng phương tiện điện tử, có giá trị pháp lý tương đương với h
ợp ??ồng truyền thống. H
ợp ??ồng điện tử được xem là một xu hướng khô
;ng thể thiếu trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0.
Tra cứu h
ợp ??ồng điện tử trên Web.
Ông Trần Văn Bằng cho biết thêm, PC Lào Cai đã triển khai h
ợp ??ồng điện tử từ tháng 7/2021 và đến nay đã có 100% khách hàng sinh hoạt, gần 30% khách hàng ngoài sinh hoạt ký h
ợp ??ồng điện tử.
Với đặc trưng là h
ợp ??ồng dưới dạng điện tử, khách hàng có thể ký h
ợp ??ồng mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị như điện thoại, máy tính, smartphone, tablet,… mà không cần phải gặp mặt trực tiếp. Lãnh đạo doanh nghiệp có thể ký kết ngay cả khi không có mặt ở công ty.
Lợi ích to lớn
Thực tế áp dụng cho thấy giao dịch bằng h
ợp ??ồng điện tử mang lại nhiều lợi ích dài hạn cho khách hàng:
Tiết kiệm chi phí, thời gian, n
guồn lực: Với h
ợp ??ồng điện tử, mọi thao tác từ tạo lập, duyệt, ký kết, g?
?i, nhận h
ợp ??ồng đều được thực hiện trên môi trường trực tuyến. Khách hàng sẽ tiết kiệm đáng kể chi phí, thời gian và n
guồn lực cho việc in ấn, quản lý, lưu trữ, vận chuyển,… góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Quy trình chuyên nghiệp, giảm thiểu sai sót: Quy trình ký kết h
ợp ??ồng từ khâu tạo lập đến ký kết, lưu trữ được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện và chuyên nghiệp. Hai bên có thể kiểm
tra các thông tin trước khi ký kết, hạn chế tối đa vấn đề sai sót.
Lưu trữ thuận tiện,
tra cứu dễ dàng: Giải pháp h
ợp ??ồng điện tử cho phép hai bên lưu trữ dữ liệu hoàn toàn trên hệ thống trực tuyến. Người dùng có thể dễ dàng truy cập để
tra cứu các thông tin cần thiết, đồng thời quản lý các h
ợp ??ồng khoa học.
Tăng cường bảo mật: H
ợp ??ồng điện tử được mã hóa và bảo vệ bởi các chứng thực số, chữ ký số và mã xác nhận. Chỉ những người có quyền mới có thể xem và sửa đổi h
ợp ??ồng, tránh được những rủi ro về mất mát, thất thoát hay sửa đổi bất hợp pháp.
Phòng giao dịch khách hàng Điện lực Bảo Thắng.
Hướng tới doanh nghiệp số
Đặc biệt, trước làn sóng mạnh mẽ của cuộc cách mạng công nghệ 4.0, h
ợp ??ồng điện tử là “mảnh ghép” khô
;ng thể thiếu cho quá trình chuyển đổi số, thúc đẩy nhanh tiến trình xây dựng doanh nghiệp số để bắt kịp xu thế của thời đại.
"PC Lào Cai sẽ tiếp tục tăng cường số hóa dịch vụ điện năng, h
ợp ??ồng điện tử là một trong những giải pháp quan trọng. Chúng tôi mong muốn mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, góp phần xây dựng một Lào Cai thông minh và phát triển", Ông Trần Văn Bằng khẳng định
Theo Nguyễn Hiền (Báo Lào Cai)
Nguồn bài viết : Xổ số miền Bắc hàng tuần